近日，九江学院第二附属医院内一科收到了一封不同寻常的感谢信。它不仅是患者伏案亲笔写下的四页心声，更因承载的郑重心意而显得格外珍贵——为表诚挚谢意，患者专程前往打印店，将手书之言工整打印成册，郑重交予医护人员手中。这封感谢信源自一位二期糖尿病患者在内分泌科住院九日的真实体验。

护理之微光：见之于细，现之于情

信中，患者对内一科护士长陈欢欢及其团队的感激之情溢于言表。他深深感受到，这个团队“不光技术精湛，更珍贵的是人人脸上有笑容，言语中有温度”。

更打动人心的是，患者清晰地记住了数个看似平常却充满关怀的瞬间：有护士在进行操作时，总会轻声询问“这样疼不疼？”动作轻柔得像对待家人；有护士面对其他因病痛而产生情绪、发牢骚的患者时，依然不急不躁，一遍遍耐心解释，把真实表达得清清楚楚；还有无数个细节里透露的主动关照与细心观察，让患者感到自己从未被忽视。

患者感慨地写道：“感谢你们用行动定义了什么是白衣天使，并非不食人间烟火，而是身着白衣，怀揣一颗炽热凡心，在平凡的岗位上，缔造着不平凡的生命温暖。” 正是这些点滴累积的日常关怀，构建了患者康复途中坚实的心理支柱。

医者之仁心：以术载道，以诚待人

感谢信同样高度赞扬了医疗团队的专业与热忱。内分泌科王先桥主任被患者描述为 “医术高明，态度热情”。查房时，细致的问询与深入浅出的病情分析，极大地驱散了患者对糖尿病的未知恐惧。

在他的带领下，整个医疗组展现出高度的责任感与团队精神。占霞医生因“解释病情透彻，从不敷衍”以及因为一次血糖高医生立马赶到患者病床前的举动让患者感动很深。这位患者说一个比病人还着急的医生就是好医生。患者还特别写道，“还有其他几位不是我管床的内分泌医生”，他们严谨认真的工作态度和团队间默契的协作，共同营造了一种可信赖、可依托的就医环境，让治疗过程充满了安全感。

人文之光：当医疗遇见温度，疗效便有了加速度

这封长达四页的信，价值远超过一次简单的表扬。它如同一面镜子，映照出九江学院第二附属医院“以患者为中心”服务理念的生动实践。

在内一科，从王先桥主任、陈欢欢护士长到每一位医护工作者，他们深知，糖尿病的管理是一场“持久战”，患者的信心、认知与情绪至关重要。因此，他们将健康教育、心理疏导与温情关怀，无缝嵌入日常诊疗与护理的每一个环节。正是这种将技术与关怀深度融合的实践，让患者在出院时，带走的不仅是稳定的血糖指标，还有战胜疾病的信心与对医护人员的深厚情谊。

前行之路：以信为鉴，永葆医学初心

这封沉甸甸的打印信件，是一份荣誉，更是一份嘱托。它提醒全体同仁：在追求诊疗技术精进的同时，那一声体贴的问候、那一次耐心的倾听、那一份设身处地的考量，永远是医学无法被技术替代的灵魂。

九江学院第二附属医院将持续培育和发扬这种“医术与仁术并重，专业与情怀共彰” 的科室文化，鼓励将人性化服务内化为每一位员工的职业自觉。

这封感谢信，是结束，更是开始——它开启了医患之间更深厚的信任，也照亮了九江学院第二附属医院持续提升医疗服务品质、用仁心仁术守护百姓健康的前行之路。