“辛勤工作的民警们
你们好帅,你们好酷,你们好棒!”
10月16日上午
在庐山市公安局云中派出所芦林警务室里
民警徐文庐收到了一封字迹工整的来信
字里行间却满是滚烫的真诚
读着信中直白又热烈地夸赞
他嘴角不自觉上扬
连日工作的疲惫仿佛被
这股暖意悄悄抚平

时间倒回9月上旬
庐山景区遭遇了一场突如其来的强暴雨
住在景区某酒店的游客韩女士
由于车辆停放位置低洼
清晨出门准备游览时
发现自己的车被雨水浸泡损坏
韩女士一时不知所措
情急之下
她报警求助
接报后,徐文庐立即赶往现场
抵达现场时
徐文庐首先安抚好韩女士的情绪
随后一边帮忙检查车辆受损情况
拍照留存证据
一边询问车辆信息停放时间等细节
考虑到韩女士是外地游客
不熟悉景区理赔流程
徐文庐主动联系了景区文旅部门
说明车辆被淹的情况
又辗转对接上与景区合作的保险公司
协助韩女士提交理赔材料
帮助启动理赔程序
没过几天
保险公司就对接韩女士
做出了处理和赔偿

后来
韩女士在上海某天文馆旅游
参加活动时
得到了一个具有纪念意义的信封
便心怀感激写下这封信
信中
韩女士这样写道
“在您身上我看到了善良的光辉
赔偿我的钱我会用来做善事
希望能把这份善意传递下去”

(民警徐文庐日常工作照片)
山海虽相隔,警民心连心
一起暖心的救助,一封感谢信
共同绘就了这个秋天最感人的画面
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