【文明帮办代办 幸福来加速】九江12345热线·领导干部接听日——市城市管理局
    日期: 2025-06-04          来源: 九江文明网          访问量: 0
    编者按:

    为进一步提升我市12345政务服务便民热线工作质效,深入倾听民声、体察民情、解决民忧,加大对企业群众急难愁盼问题的解决力度,推动全市营商环境持续优化,根据市委、市政府工作部署,立足我市实际,开展九江市领导干部热线接听日活动。

    现将第1期接听日有关情况予以刊载。后续将持续刊发。


    5月28日上午9:30-11:30,九江市城市管理局相关负责人走进九江市12345政务服务便民热线中心,现场接听群众来电,倾听民生诉求。


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    活动期间,市城市管理局相关负责人共接听7位群众来电,内容涉及市政道路破损修复、城区排水管网疏通等多个方面。


    针对群众提出的具体问题,市城市管理局相关负责人逐一记录,对政策明确的事项当场给予答复;对需要现场勘查核实的问题,当场交代该局相关责任科室,要求限期核查处理,并尽快向群众反馈办理结果。


    在接听结束后,市城市管理局相关负责人表示,城市管理工作直接关系到群众的生活品质,始终秉持“人民城市人民管,管好城市为人民”的理念,对群众反映的问题要举一反三、深入剖析,既要“办好一件事”,更要“解决一类事”,推动城市管理精细化、常态化,不断提升市民的获得感和满意度。


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    九江市行政审批局 投稿

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