九江县服务群众“一个都不能少”
日期: 2014-11-06
来源： 渊明网
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“政府有许多优惠政策，但是对于我们这些常年在外打工的人来说都不知晓。现在有了这个平台，我每天都能了解政策、诉求问题，并帮助我们解决问题。”10月28日，九江县城子镇在外务工农民彭家淼收到了来自千里之外的家乡发来的温馨短信，当即回复称赞这种做法好。
城子镇是离九江县城较远的一个偏远乡镇，农村大量人员外出务工，很难做好面对面的服务群众工作，农医、就业、计生、民政等相关惠民信息及优惠政策不能及时向群众宣传和通知。为让群众第一时间了解为民服务政策和方便群众办事相关信息，更好地做好群众服务工作，九江县城子镇创新工作方式，开发群众工作“信互信”服务管理平台，通过对全镇3000户群众分类别、分年龄、分方式向群众发送手机短信，进行政策宣传、温馨提示、服务告之等服务，群众只需回复一个短信将反馈所要的需求及帮助，就能与政府工作人员手机短信互动，方便群众解决问题。这种方法进一步拓宽了服务群众新模式，成为了密切政府和群众之间的“连心桥”，更好地增进了干群之间沟通，融洽了干群和谐关系。 （董芳 王家梁）
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