为贯彻落实居民养老保险待遇年审工作,将养老惠民政策落到实处,1月7日,张家渡社区新时代文明实践站联合“新长征”志愿者开展“上门服务零距离”养老认证工作,为行动不便的高龄老人开展居民基本养老保险待遇年审认证工作,实现便民服务“零距离”。
“真是太谢谢你们了,我们都不会用智能手机,儿女也不在身边,按了半天也没弄明白,不知道怎么操作!”高龄老人张爷爷感动地说道。老年人不熟悉手机操作流程,社保年审认证工作便成了难题,对于年老体弱、行动不便的居民,社区采取上门帮认证的方式进行办理,手把手帮助老年人操作手机,完成养老保险年审认证,解决了居民的“后顾之忧”。认证完成之后,还讲解了相关的民生政策,询问老人们的健康状况和日常需求,并叮嘱他们保重身体。
下一步,张家渡社区将继续坚持便民、利民、服务群众的宗旨,积极为辖区居民办实事,多方面关心居民生活,提供个性化服务,贴心解决群众急难愁盼,为辖区居民提供更优质、便捷、贴心的服务。(余勤勤)
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