从理论宣讲到邻里守望，从文明劝导到创建文明城市，从移风易俗到居民调解，莲花镇华丰社区始终以精神文明建设为抓手，深入开展新时代文明实践志愿服务活动，发挥“传播、践行、服务”三大功能，以志愿服务为基本形式，整合人员队伍、平台载体、项目活动，因地制宜开展经常性、面对面、基层群众喜闻乐见的文明实践活动，让新时代文明实践激发基层治理新效能。

一、问题导向，强化解民所求

社区以满足群众需求为落脚点，积极打造线上线下“双轨式”志愿服务新型体系，通过志愿服务下沉一线，做好服务群众“敲门行动”，倾听群众呼声；运用社区物业业主三方交流会，充分了解各方建议，及时化解物业业主之间的矛盾。

二、整合资源，夯实阵地建设

辖区派出所的民警志愿者，通过发放宣传单、面对面讲解等形式，向居民普及文明养犬法律法规，叮嘱居民要定期为犬只接种疫苗，防止传染病的发生，外出遛狗要牵绳，保障公民的安全，改善城市生活环境，维护市容环境和社会公共秩序，切实保障市民身体健康和人身安全，增强人民群众的安全感。针对群众关心的防范电信诈骗、反假币、防范非法集资、拒绝高利贷相关知识及政策等向群众进行大力宣讲，提示居民要增强自我保护意识，不良网站不点击、违法行为不参与，守护好自己的“钱袋子”。

三、压实责任，突出精准服务

社区将志愿服务工作融入居民调解、移风易俗、巩固国家卫生城市创建成果等重点工作中，围绕“创文巩卫”“经济普查”“便民义诊”“基层治理”等主题，经常开展丰富多彩的志愿服务活动，举办“邻里守望——露天观影”“喜迎中秋——欢度佳节”“南山公园重阳节义诊”等主题活动20多场次，受益群众达200余人，居民满意度不断提升。

下一步，莲花镇华丰社区新时代文明实践站将继续结合实际，以加强阵地打造、开展多元宣讲、提供志愿服务、推动基层治理为切入点，打造“社区搭台、社会组织、志愿者提供服务”的良好局面，努力打造更加便民利民的“家门口”服务平台。

（张天钰）