2020年新冠疫情肆虐全国,90后的曾焱英作为都昌县第二人民医院呼吸科的一名护士长,在全国疫情形势最危急的时候,在物资人力都极为紧缺的时候,主动向医院申请驰援武汉抗疫一线,她“逆行”的背影是冬日里的和煦阳光,让我们看到爱与无私,给那些受疫情影响的人们带去了信念与希望,同时为我们作出了一份无悔青春的满分答卷。
我只是一名普通的医务人员,并没有多了不起。冲在前,干在前,奉献在前是每一名医务人员应有的觉悟。毕竟,我们是白衣天使嘛。” 出发前夜,这名年轻的护士长对家人们淡淡地笑道安慰家人,她渺小而伟大的身影,仍义无反顾的站在疫救第一线,这与在医院的她形成鲜明的对比,在医院里她是细心严厉、兢兢业业的护士长,上班五年她不仅在自己的工作中勤奋认真,平时还不忘叮嘱护士们,要认真、细致地做好日常的护理工作,让患者满意。曾焱英认为与患者的及时沟通极为重要,每个患者都是不同而特殊的,而规章制度却是呆板的教条,只有在此基础上,主动的去与患者沟通,询问他们的意见,才能保持自己的工作热情与服务态度。
在疫情规模一日比一日扩大,感染人数一日较一日增加的时候,曾焱英同志在第一时间写下请战书,积极请求要到防控的第一线,当援鄂的消息传达后,她再次主动请缨,经组织审核通过后,成为我县唯一一位援鄂医务人员,2月11日,曾焱英作为九江市第三批援鄂医疗队队员奔赴抗击新冠肺炎疫情的最前线
临行前曾焱英考虑到穿脱防护服比较费时,为了缩短穿防护服的时间,避免交叉感染,把更多的宝贵时间投入到一线紧急的救助工作中,她毅然决定,让同事们为她剪去刚做不久的新发。满头青丝尽落地,二十来岁的曾焱英看着镜中的自己,眼神炯炯有光,因为她相信在党和国家的领导下,疫情必将好转,她的长发也会慢慢及腰。
到达湖北后,她被分配到广水市第一人民医院,根据隔离病房要求进病房时得穿里三层外三层,口罩、帽子、护目镜、防护服等一样也不能少。由于全身上下裹得严实不透气,口罩戴久了有时感觉出气困难,还会留下勒痕。难受的仿佛是在海拔四五千米的高原工作。但每天高强度的工作无法击溃她的身心,挂满汗水的脸庞无法打湿她的心田,密不透气的防护服无法隔绝她的热情。就这样她面临着高风险被感染的威胁在病房走廊来回穿越,她不怕传染、不怕困难、不怕倒下,每天亲切的微笑着和患者交谈,她在患者眼里即是护士又是女儿,这个二十来岁的小姑娘经过一整日十数个小时的工作,晚上她给家里的亲人拨打视频电话,露出的却是一张大大的笑脸,她表示,这份出差并不辛苦也不危险,在国家科学防控下,大家都对战胜疫情充满信心,十四亿中国人众志成城,没有什么困难是没办法克服的,我们一定能取得抗击这场新型冠状病毒感染的肺炎疫情的最后胜利!
在支援期间,她始终坚守在抗疫临床第一线,立足做好每一件事情,在物资缺乏时期,曾焱英防护服意外被划破,而她并没有去更换防护服,只是用胶带粘了一下,冒着被感染的风险又继续投入到紧张的工作中。她爱岗敬业,认真负责不怕辛劳艰苦,克服心理压力与防护服面罩带来的不适,永远把最危险、最困难的事情留给自己。在援随期间他们最先接管的是感染三病区,陆续合并四病区和二病区,最后又接管感染科,她和她的战友们共同护理了132名新冠肺炎感染者,在她们的悉心照顾下128名患者康复出院,其余4名也在后面陆续出院,在支援期间无护理差错事故发生,工作积极主动,认真负责,吃苦耐劳,能随时根据工作需要调整工作方法,并且在具体工作中能够积极发挥创造性思维,注重观察,善于发现问题,提出问题,提出解决办法。在一次护理工作中曾焱英同志接触到一位血透的病人,因未在血透室学习过,她下了班就在网上查找相关资料学习,并请教有经验的老师与他们交流学习,将那些知识点注意事项都记录在手册上,和有经验的老师一起整理出更合理、更优化的护理措施。除此之外她也经常与其他队友探讨如何更好的护理新冠肺炎的病人,利用下班时间为新冠肺炎患者进行心理疏导,帮助他们增加战胜疾病的信心,以便他们更加密切的配合治疗。在新冠肺炎的患者中有一位孕妇,当时她自己并不知道自己怀孕,在检查的时候才得知自己怀孕了,在治疗期间她一直不是很配合,情绪变化比较大,曾焱英和她的队友利用上班空隙时间陪她说话,开导她,把她们的水果带给她,有时间就陪她聊天后面她也慢慢敞开心扉,情绪也渐渐平稳。
曾焱英在护理和护理管理工作中,总是严格要求自己并以身作则,自从事护理工作以来,她牢固“树立一切为了病人,全程优质”服务理念!坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质护理。优质护理并非只是护理技术的要求,它更是人文关怀的体现,在过仲秋节的时候,她自掏腰包买了月饼分给了在住院的病人,让他们感受家的温暖,节日的问候。正是她这种视病人如亲人、细心、耐心,无微不至的关心病人,让她在病人心中都有了较高的认可度,病人也因为她的服务而心满意足,有些病人和家属甚至还与她成了好朋友,曾焱英经常教导科室的护理人员要做到“五主动”主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事,做到随叫随到,有问必答。在病人出院前,她要求责任护士做好出院宣教及出院指导,并建立内科交流群,告知患者病友有问题可以在群里询问,并及时回答。
她在平凡的工作中默默的奉献着,正是因为她这种工作精神在援随期间得到患者的一致好评同时也得了组织和支援单位的认可,因在抗击新冠肺炎疫情工作中表现突出荣获随州市“抗击新冠肺炎疫情先进个人”、广水市“抗击新冠肺炎疫情先进个人”以及获得支援单位广水市第一人民医院的在抗击“新冠肺炎”一线中,作为“最美逆行者”和江西援随驻广水市一院医疗队员,表现突出,荣获“荣誉护士”的称号。在抗击新冠肺炎疫情阻击战中曾焱英同志挺身而出,扎实工作也受到了我县县委县政府的嘉奖 。
她说:“虽然我是一名护士,但我并不感到卑微与渺小,日常平凡而繁琐的工作使我感到了充实与惬意,当看到一个个患者转危为安,我感到成就与愉悦。”
正是因为她细心、耐心,无微不至的关心病人使得平凡的岗位显得不平凡。
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