自创建第七届全国文明城市工作开展以来，九江市妇幼保健院不断强化内涵建设，改善医疗服务，提升文化建设。全院文明之风处处涌动，志愿服务亮点纷呈，文明行为蔚然成风。

九江市妇幼保健院大厅内宽敞明亮，随处可见文明宣传标语，饮用水、常用药品、门诊服务咨询等便民服务设施一应俱全。门诊入口处设立了学雷锋志愿服务站，志愿者在服务站及各楼层的自助机、窗口处协助患者挂号、缴费，耐心解答患者咨询，在细微处彰显暖心关怀。各楼栋、楼层还配有控烟监督员和文明劝导员，为患者营造文明健康的就诊环境。

与此同时，为打造人文医院，提高服务品质，市妇幼保健院设置了公益休闲书吧，配有2000多本儿童绘本、科普类、故事类、杂志等书籍，为候诊群众打造免费、便捷、有效、共享的阅读平台。医院还打造了全省首个“妇幼健康促进教育基地”，设有七彩童年展厅、梦幻青春展厅、院史厅、但福德剧场（儿童电影院），通过科普讲座、体验式教育、视频影视播放等形式，面向社会公众免费开展全生命周期保健、生命科学、心理健康等科普教育活动，截止到2022年底共接待幼儿园及大中小学生、家长及老师等人群达15000人次。