６月２１日１４时左右，一位老人走进了九江城区长江大道西加油站营业厅。他在收银台旁踱步徘徊、神色迷茫。正在值班的站长孙元枝发现后主动上前耐心询问，得知老人找不到回家的路，也记不清家人的联系方式。

随后大领班戴俭秀给老人搬来一把椅子，并搀扶老人坐下，见老人情绪依然比较低落，她又给老人拿来一瓶水，安抚着说道：“天气热，您先喝点水，不要怕，加能站很安全的，我们都会帮您的”。安顿好老人家，她立即联系附近派出所民警说明情况，同时为老人剥粽子，让老人先垫垫肚子。

接到报警求助后，值班民警立即赶到现场将老人接回派出所，在大家的共同努力下，老人已经顺利地回家过节。为热心的孙元枝、戴俭秀点赞！（饶珍）