“太感谢你们了，你们真的是一心为民服务的好干部”，4月12日下午市民史某向共青城市人社局社会保险管理中心赠送“热情服务，一心为民”的答谢锦旗，并如是说。

　　据悉，史某的爱人瞿某是我市某企业的员工，去年11月瞿某不幸离世，市社保中心依规向瞿某妻子支付其养老个人账户和丧葬抚恤费。同年12月底，市人社局工伤部门认定瞿某为工亡，按照相关政策，被认定为工亡的人员，其丧葬费和抚恤金的计发办法与企业在职死亡人员的计发办法不一致，且工亡人员的丧葬抚恤费应由工伤保险基金支出。发现这一问题后，负责工伤待遇支付工作的杨翠同志立刻与史某取得联系，将有关政策仔细向史某解释，指导其到业务窗口进行改办。改办后，相关待遇比之前高出一万余元。不仅如此，在办理业务时，杨翠同志发现瞿某生前还参保了补充工伤保险，按照规定商业保险公司应给出相应赔付，于是主动告知史某，并积极与商业保险公司沟通协调，帮助其顺利领到赔偿金。

　　“我只是做了一名党员应该做的事情，我想换成任何一位同事都会和我一样。”杨翠接过锦旗，露出羞怯的笑容。杨翠不但是市人社局社会保险业务服务大厅主任，她还有一重特殊的身份——共青城市党代表。作为一名有着10余年社保工作经验的党员，杨翠同志用自身行动践行“全心全意为人民服务”，将党代表的职责和使命化作为民服务孺子牛，

　　用一言一行感染着身边的同事和服务对象。这些年，只要同事遇到疑难问题都会第一时间找杨翠，大到工龄计算、小到业务系统操作，而杨翠始终会不厌其烦为同事答疑解惑。这些年，杨翠帮助的群众不下于500人。

　　杨翠只是市人社局党员干部为民办实事的缩影，近年来，市人社局党组积极打造以杨翠为代表的“杨翠工作室”，通过党代表的示范引领带动全体党员干部不忘初心使命、担当实干为民，如劳动仲裁和劳动监察的党员同志坚持人民利益至上，每逢节假日主动牺牲休息时间，帮助农民工化解劳资纠纷，维护了劳动人民的合法权益，多次收到市民赠送的答谢锦旗和感谢信。杨翠工作室自设立以来，接待办事群众102名，有效化解了社保、就业等疑难杂症48件。

　　今年，共青城市人社局将紧密结合党史学习教育，聚焦为民办实事解难题，进一步丰富“杨翠工作室”的服务内容，以群众满意为目标，推进惠企政策落实落地、加快推进民生实事全面见效，以优异成绩迎接建党100周年！（袁华英）