党史学习教育开展以来，九江市自然资源局柴桑区分局将党史学习教育与为民服务结合起来，创新服务方式，拓展服务渠道，聚焦解决群众“急、难、愁、盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

　　5月6日，市民张先生一家就碰上了烦心事，因资金压力需将儿子名下的不动产向银行抵押借款，儿子人在美国，因国外严重疫情原因无法回国办理不动产抵押事项。面临资金的压力，张先生心急如焚，该局不动产登记中心工作人员了解情况后，急群众之所急，主动担当作为，创新方式方法，通过“线上办理”“微信办理”有机结合，将张先生儿子的身份证件、视频照片、承诺书等一应材料进行线上受理、核实、留存，通过“不见面办理”帮助张先生成功受理此项抵押业务，收到了张先生的连声致谢。

　　下一步，柴桑区自然资源分局将聚焦解决群众身边的烦心事、揪心事，用心用情用力为群众解决实际困难，让群众切身体会到实实在在的获得感，收获满满的幸福感。（陈倩）