一年之计在于春。

　　2月27日和28日， 为贯彻实施集团转型升级，迎接九江新华“文化综合平台”开张营业，达到经理室提出的“书店企业改革，理论学习先行”的要求，根据九江市分公司培训计划，市 分公司百名员工在徐万明经理及杨现清、罗健、欧阳继武副经理带领下，分两批赴发行集团总部南昌红谷滩文化广场参观学习，亲身体验传统书业与多业态融合所带 来的勃勃生机。

　　江西发行集团经济效益居全国同行业前三甲，综合实力稳立全行业前五位，2015年再登“世界媒体500强榜单”。而南昌红谷滩文化广场作为发行集团的窗口，在全国文化综合体中独树一帜，致力成为中国书业融合经营领军品牌。

　　上午，在文化广场，广场主要负责人刘忠经理接待了我们，并亲自担任讲解员，他以资深新华人的心得向我们介绍了文化广场的定位、营销、服务以及管理理念。通过听取介绍和实地参观，我们了解了这座江西规模最大文化综合体内，集中了图书卖场、IMAX五 星级影院、儿童生活体验馆、个性化数字生活体验馆。组合了晨光文化生活馆、新华手机城、艺术沙龙、教育培训、咖啡馆等各种业态，形成一站式文化消费与服务 体系。在这里，看到图书的展示既分专区陈列，又相互交叉渗透，琳琅满目，令人目不暇接。各品类文化数字产品与图书融合相得益彰，自然的相互交融，构成一个 和谐的统一体。真正使读者、顾客得到贵宾的礼遇，用事实证明了实体书店只有在体验的、温暖的购书环境中、过程中才能更好的发展。

　　下午，在发行集团608会议室，集团总经理助理吴忠华为我们参学人员作了讲话。吴总说：九江市分公司这些年来业绩突出，特别是在员工职业技术培训方面做得好。这次走出来多看看，吸取有益的经验，不但要运用好新硬件，而且更要在服务意识等软件上下功夫，打造本地的文化地标。

　　集团信息部主任黄建平和020项目部主任张政为大家分别就信息数据及新业态数据接入等专业知识进行了授课。两位主任分别讲授了基于移动互联O2O模式为实体书店业务转型升级带来新的机遇。集团正在借助这一趋势，充分利用020战略整合线上线下资源，不仅助力提升当下图书销售，而且构建未来线上线下同和互动的新商业模式，带动书店在移动互联时代的转型升级。在实体书销售增速减缓的市场态势下，图书销售企业面临网络书店低成本的有力竞争。但互联网不是实体书店的敌人，“互联网+”、文化综合平台将成为实体书店的新的发展方向，微信支付、支付宝支付等新的消费模式已经在文化广场店开通，即将在全省铺开运用，更让我们看到未来实体书店的希望。

　　最 后，公司全体参学人员参观了新华银兴国际影城和新华云镜主题餐厅。认真听取了项目经理的介绍，对融合业态的发展有了更深的了解。大家纷纷表示，这次参学收 获很大、触动很大。通过学习交流，既了解了多业态融合经营的发展趋势，又学习了基于互联网的各种升级转型应用技术，对九江书城的转型升级充满着信心。