“城管”日记
——全市城市环境综合整治暨“百日大会战”现场实录
全市城市环境综合整治暨“百日大会战”动员大会召开后,我市各级部门迅速上下齐动,全面开展“百日大会战”。活动效果怎么样?市民反响如何?还有哪些问题亟待解决?带着这些问题,日前,记者跟随市执法局浔阳区大队人民路五中队指导员刘勤一同“起早摸黑”,还原执法工作者一整天的真实状态。
7:30 西一路上的夸奖
时钟指向6:40,看了一眼熟睡中的“崽崽”,刘勤顺手拿起桌上的感冒药,轻轻关上门,走出屋外,呵出一团雾气,使劲搓了搓双手,径直走向单位,开始一天的“会战”。
7:20,在同中队长吴川商量安排好一天的工作任务后,刘勤带着4名队员走上街头。“前天夜里着凉感冒,昨天发烧下午休息了两小时,昨晚忙到12点多。今天好些了,上午我们去各条道路上看看。”刘勤话语间没有倦意,步伐迈得很快。
人民路街道地处城郊接合部,近年来人员流动量增大,夜宵摊点增多,种菜村民进城卖菜有增无减,城市管理相对复杂。五中队负责的8条道路、5个菜场和5所学校,大部分都属于城市管理重点和难点。
“老板,请你把这张桌子往里放一放。”刚到浦润路菜场,目光锐利的刘勤马上发现一家早点店出店经营。“老板,麻烦你把门前的木板搬走,不能放在路上。”刘勤对隔壁一家杂货店的老板打着招呼。“我们日常巡查就要抠细节,通过前期宣传管控,现在绝大部分店主都能规范经营,碰到一些小问题我们就多提醒两次。”
穿着制服的刘勤一出现,吸引两位买菜的市民走上前来,“你们这次搞得好,这里以前太乱了,你看现在多好。要天天搞,不能只搞一时啊。”其中一位老大妈大声地说。顺着老人手指的街头巷尾,记者看到,以前“热热闹闹”、拥挤不通的西一路,如今变得整齐有序,干干净净。
8:20 姚家洼里的巨变
印象中的姚家洼,是脏、乱、挤的。
当记者随刘勤走进姚家洼,眼前却是一幅整洁有序的景象。刘勤说,五中队在姚家洼下了很大功夫。从2014年6月份开始,队员们每天早上六点开始在姚家洼执法,晚上九点多下班,没有采取激烈手段,硬是把这块硬骨头给磨下来。
“吴老板,摊子摆得蛮好的!”刘勤朝一家肉店经营者竖起大拇指,“我们应该支持你们的工作!”吴老板笑着回应。
在一家水产品店前面,刘勤皱起了眉头。店老板将几个装鱼的塑料箱摆在路边,鱼内脏随意丢弃,污水横流,腥味扑鼻。“怎么还是这样子,我们说了多少次了,昨天不是答应得好好的吗?”刘勤让队员依法没收了店门口的电子秤,让店主下午去中队处理。
“前期做了很多宣传工作,对于屡教不改、多次劝阻无效的商贩,我们不得不加大执法力度。”刘勤告诉记者。
在姚家洼执法服务站,记者见到了被摊贩称为“婆婆嘴”的执法队员包向军。他性格温和,对姚家洼所有的店铺和摊贩反复耐心地宣传、劝说,凭着一张“婆婆嘴”,让大部分老板和摊贩改变了一些不良习惯。“老百姓看到了整治的效果,感受到了文明执法,很支持我们的工作,还经常给我们提提建议、出出主意。”正当包向军说话时,一位市民拎着菜走进来,很是欣慰地说:“这一段时间市容好多了,不仅路边的装修垃圾不见了,乱停乱放也少了,路边的店面也把占道的摊子收进去了,道路也畅通了。虽然买不到路边的便宜菜了,但我们很高兴,还要谢谢你们。”
9:10 青年路口的温情
走过了几条街道,刘勤在青年路一家“倾国倾城”水果店门口驻足。
店里坐着两位老人,偎在一起等待顾客。见到刘勤,两位老人起身,高兴地迎了过来,“刘指导员来啦!”
“苏大爷今天生意怎么样?”刘勤问候老大爷,“马马虎虎,还好还好。”“还是以前摆在外面生意好些。”苏大妈有些委屈地说。
“苏大妈,我们这样做,也是为了大家好,都希望有一个干干净净、漂漂亮亮的环境是不是?”刘勤笑着说,“来,我帮你把外面的这些水果搬进去好不好?”两位老人连忙点头道好,刘勤和几位队员将外面的数箱水果挪进了店里。
“这两位老人靠着水果店养活自己不容易,孩子在外地工作,顾不了他们。老人家年纪大,观念陈旧了,有些固执,我们要带着温情和关怀执法,每天上门做工作,跟老人家做朋友,尽可能地帮助他们,关系处得很好。”刘勤说。
19:00 三楼顶上的氧焰
日前,有住户反映阳光国际小区三楼业主私自搭建阳光房。接到投诉,经过多方协调处理,中队决定对阳光房予以拆除。
下午2时,刘勤同中队长吴川一起,带着队伍和设备,来到阳光房施工现场,开始拆除作业。
天色渐晚,寒风四起。夜幕下的长虹大道车水马龙;三楼顶的氧焰发出幽蓝色的火光,滋滋作响。“刚开始不知道从哪里下手,进展慢了,100多平米的钢架拆除不是一件容易事。”刘勤同队员们一起搬动着钢架,顾不上拭去衣袖上的尘土。
晚上7时,幽蓝色的氧焰逐渐失去光泽,楼顶的大风吹灭了最后一点火焰。整个下午,一瓶氧气被耗光,刘勤这才同大家一起,收起工具,起身回单位。“只能明天继续了。”他有些无奈地说。
20:40 湖滨社区的惊魂
匆匆吃完晚饭,晚上7:30,刘勤和队员们准时来到湖滨社区。
见到执法车辆,一些摊贩纷纷收起摊子迅速离去。“财校门口这一带,是整治的重点区域,无秩序经营的摊贩太多,前段时间一辆救护车被占道摊贩挡住,耽误了小区内一个急救病人的抢救。”刘勤对几名队员迅速作出部署,决定对违规占道经营的摊贩进行严格执法。
很快,一个在道路中间经营的油炸摊点被队员们截住,被依法扣押了摊子;另一个在道路上摆摊的水果店,被依法收缴了两箱水果。
一瞬间,周围的市民纷纷围观,议论纷纷。“收得好,天天在路上摆摊子,车子没法开。”“这个是要管管,弄不好下次消防车都进不来。”……“真是一群强盗,他们犯了什么法?”人群中发出一些刺耳的声音。
“我们这是在按照市委、市政府部署,正规执法,你说我这么做是为了谁,环境变好了对谁有利?”刘勤的反问,让围观的市民迅速安静下来。
晚上8:30,正当刘勤同队员欲开车离去时,意想不到的事情发生了——
被缴了水果的摊主,骑着一辆电动车,逆向行驶过来,冲向正在倒车的执法车辆。随着一声巨响,执法车前保险杠遭受严重损坏,电动车甩向一边,摊主跌倒在路边,随即爬起来扑在执法车上,高喊:“城管撞人喽!”
一些不知情的市民迅速围上来,狐疑的眼神指向执法队员。刘勤没料到会发生眼前一幕,在摊主家属的蛮横纠缠中,只好报警。
在事实和证据面前,摊主最终低下头,而刘勤放弃了追责。
“碰到这样的事,我们要保持极度克制。对于部分市民的不理解,我们还要进一步加大宣传,提高社会对整治行动的认知度,争取商家业主和市民思想、行动上的支持,积极配合这次市容环境综合整治。”刘勤认真地说。
晚上9时,行人车辆渐渐稀疏。刘勤告诉记者,今晚的工作还没有结束,凌晨还要进行毁绿种菜专项整治行动。昏黄路灯下,他们执法巡查的背影,走得坚定而执着。(记者 储义 实习生 胡之军)
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