岁末年初，天气日渐寒冷，为进一步做好流浪乞讨人员救助工作，德安县救助站深入开展“寒冬送温暖”活动，全面加强了巡查力量和日常巡查次数，于2020年12月28日在聂桥镇巡查时发现了流浪人员赵某，正在路边垃圾堆里艰难地翻找食物。通过主动上前询问，发现赵某疑似患有感冒症状，身体一直在发抖，但思维尚且清晰，通过进一步了解，赵某是湖北监利县人，一直在外流浪，以拾荒为生。当救助站劝导其接受救助，并帮助他返乡时，赵某表示拒绝。

　　为确保流浪人员的合法权益，工作人员一边劝导赵某到医院进行检查，接受入站救助，另一方面，通过提供的身份信息，与监利县救助站联系，确定了其身份及家庭情况，经核实，其身份信息属实。在工作人员的耐心疏导下，赵某最终接受救助，并前往县人民医院进行检查和医治，在胸片检查结果正常及感冒等到医治后，救助站为其办理了入站手续，

　　入站后，救助站为赵某提供了热水澡，换上干净的衣服，请理发师为其理发。第二天一早，工作人员就带他到防疫检测点做了核酸检测。在站期间，工作人员每天给他测量体温，随时观察其身体状况，并按时送上可口的饭菜。

　　2021年1月11日，救助站工作人员再次与监利县救助站取得联系，商量将赵某送回的事宜，最终经过协商，由德安县救助站将其护送到荆州市救助站，再由荆州市救助站护送到监利县救助站。

　　2021年1月13日上午9时，在德安县管理站工作人员的陪同下，赵某坐上了返乡的动车。13日下午14时许，救助站工作人员安全将赵某送到荆州市救助站，并办理了交接手续。(邵惠民)