城区前进西路站员工钟昆伦在收银台发现一部手机,问了一圈无人认领,他确定这是客户遗失的手机后,第一时间向站长孟祥超报告,将手机交到他手中。
孟祥超调取事发区域的监控,通过回放锁定了失主,原来是一位女士付完油款后将手机遗忘在收银台,由于手机上锁,他无法联系失主,便将手机妥善保管。
与此同时,手机铃声响了,孟祥超接听电话正是失主王女士打来的,他回复道:“您放心,我们会保管好您的手机,请尽快来取。”
不一会儿,王女士来到便利店,解释说她当时急着去办事,就把手机给弄丢了,她感激地说:“幸好是丢在了加能站里,手机里有许多重要的信息,现在心里的石头总算落了地,真是感谢你们啊!”
王女士不停地道谢,脸上露出了明媚的笑颜,站里的员工挥手示意道:“不客气,欢迎下次光临!”(温玉善 饶珍)
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