始终把“问需于民、问计于民、问效于民”作为工作导向，用心用情服务群众，通过问卷调查、实地走访、活动记录，建立健全群众反馈机制，同时对群众精神文化、生产生活等方面最迫切的需求进行登记造册，建立需求库、项目库，同时制定信息报送机制，由中心每月发布月活动计划指导，各实践所每周报送活动信息，确保文明实践工作常态长效。全市范围内“江西省新时代文明实践志愿服务平台”有效运转，群众需求点单、中心派单、志愿队接单、满意度评单“四单”运行机制稳定畅通，群众需求精准掌握。活动安排上紧扣群众“急难愁盼”，重点打造品牌项目，明确突出旅游城市、“非遗”传承、产业引领、民生保障四大特色，狠下功夫，狠磨绣花针。如温泉镇“健康灶”有效解决了独居老人“吃饭难”问题；整合农家书屋管理岗与其它的公益岗位，解决活动场所无人管理、“铁将军”把门问题；“庐山国际爱情电影周”、“庐山国际山地马拉松”、“庐山冰雪嘉嘉年”、“中国庐山国际诗词楹联擂台赛”、“庐山森林歌会” 等大型活动彰显庐山市志愿者专业化、国际化形象；“爱心大巴”让中小学生走近体验非遗文化的魅力；“电商志愿服务队”成功助力农副产品售卖……一乡一品牌，一村一特色，一队一标杆，庐山市用多维化志愿服务展现了城市的文明之魂，描绘出新时代庐山文明实践的幸福画卷。