志愿服务活动 “区人民医院的服务真的太好了,谢谢你!”近日,邹婆婆来柴桑区人民医院看病,被医院志愿者的服务所感动。 由于身体不适,邹婆婆行动稍显迟缓,她的家属开车将她送往柴桑区人民医院接受治疗。当车辆停稳后,医院的志愿者看到前来就诊的邹婆婆行走不便,迅速推来轮椅,细心地把她扶上轮椅,推着邹婆婆前往门诊大厅,帮助邹婆婆顺利完成挂号、取药等一系列就医流程。 在柴桑区人民医院,这样的场景早已成为常态。为满足市民对高效、便捷医疗服务的需求,这家医院主动作为,开展一系列志愿服务活动。志愿者们不仅用热情服务,为市民提供导诊、挂号、取药等服务,还主动承担更多的便民工作。他们为患者提供便民雨伞,确保患者在雨天顺利就医;他们为患者提供轮椅,让行动不便的患者能轻松前往各科室;患者有就诊疑问,志愿者们会用自己的专业知识解答疑问,为市民提供多层次、全方位的帮助,让每一位患者都感受到家的温暖和关怀。 通过志愿服务活动,不仅缩短了患者的等待时间,提高了就医效率,还增强了患者与医院间的信任和联系。许多患者由衷称赞,医院的志愿者们是他们的“健康守护者”,让他们不仅享受到优质的医疗服务,更感受到家的温暖。
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