日前，市民邵女士向市融媒体中心反映称，她在濂溪区卡诗美容美发店办理了一张会员卡，今年3月底消费时发现店面已经转让，剩余会员卡费不知该如何使用，于是向媒体求助。

“2022年，我在忆美忆品美容美发店办了张会员卡，去年原店面发生了转让，剩余卡费630余元未消费。店员让我在转接方卡诗美容美发店进行消费。”邵女士告诉记者，2023年12月底，当时卡诗美容店的一名工作人员称充值满2千元，可通过会员卡每笔可享受剪发洗发7折优惠，于是又办理了2千元的充值卡。

今年3月份，当邵女士再次来到濂溪区卡诗美发店进行消费时，才发现店面又更换了门头，并张贴出了门面转让的信息。记者辗转联系到卡诗美容美发店的相关负责人，多次致电一直提示已暂停服务。记者了解到，濂溪区卡诗美容美发店的门头已更换为逆时光造型护肤SPA，玻璃大门处于关闭状态。“作为一家经营者，门店转让应及时告知消费者，退还剩余的卡费，而不是突然关门跑路。”邵女士表示，商家不诚信经营，让消费者不知该如何是好。

在此提醒广大消费者，对于充值优惠力度大的办卡活动，应提高警惕，尽量降低预付充值额度，理性充值。同时，要选择证照齐全、信誉度高、经营状况好的商家，并留意查看其营业执照，确认经营主体资格等信息。