为有效规范出租车驾驶员经营行为,切实提高服务质量,持续优化出租车行业文明形象,日前,市交通运输综合行政执法支队城市客运大队开展2023年中心城区出租车驾驶员继续教育培训会,中心城区1869名出租车驾驶员将分30期进行培训。
“不打表、议价、拼客,虽然给部分出租车驾驶员带来了眼前的‘蝇头小利’,却损害了整个出租车行业的文明形象和健康发展,唯有规范经营、提升服务才是出租车行业健康发展的长远之计。”3月15日,84名出租车驾驶员参加了首期继续教育培训会,授课人以乘客的角度,着重谈了不打表、议价、拼客等违法违规行为给乘客带来的直观感受,还围绕安全行车、文明用语、经营规范、行业管理、部门监管等重点内容展开培训,要求出租车驾驶员在今后运营中牢固树立优质服务意识,做到“行文明车、说文明话、做文明事”,带头倡导文明新风,传递行业正能量,为广大群众提供更加安全、规范、便捷、舒适、绿色的出租汽车服务。培训中还对出租车燃油补贴、新能源车辆补贴等政策进行了全面解读。
“我们一定时刻提醒自己,要牢记文明驾驶、安全驾驶、规范运营。”出租车驾驶员们纷纷表示,将以自己的行动助力城市形象的提升,成为文明靓丽的“城市名片”。
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