中国移动通信集团江西有限公司九江分公司(简称“九江移动”)是九江地区主导通信运营企业。九江移动始终坚持“创建为民,创建惠民”,深化责任文化建设,结合中国移动创世界一流“力量大厦”总体部署,发挥网络强国、数字中国、智慧社会主力军作用,形成上下联动、全员参与、各司其职、齐抓共管的联动共建格局。以高质量党建为引领,九江移动先后荣获“全国文明单位”“江西省企业民主管理示范单位”等荣誉。
九江移动强化组织领导,落实创建责任,巩固文明单位创建成果。坚持齐抓共管,成立了以单位主要领导为组长,班子成员为副组长,各部门中心负责人为成员的创建工作领导小组,全面领导和协调创建工作。有效地结合开展各类精神文明建设学习实践活动。以目标管理为统领,每年制定年度创建工作计划,融入日常工作管理,做到创建工作与公司工作同安排、同部署、同检查、同考核。
九江移动践行以人民为中心的发展思想,聚焦“贴近客户,做为民服务孺子牛”,深入开展保护客户权益“阳光行动”,致力于营造以客户为中心的企业文化,实施全方位、全过程、全员的“三全”服务体系。推动服务管理新提升,加快数智能力新突破,形成客户互动新模式,塑造“舒心、贴心、暖心”的服务新体验,让“专心、精心、爱心”服务态度成为自觉遵循,把贴近客户、服务客户,提升客户满意作为工作目标,“一律脸朝外,一律眼朝下”,不断提高前端对客户、后端对前端的服务意识,助力公司客户满意度行业领先。
九江移动勇于承担,做优秀的企业公民,积极履行企业社会责任。持续加大网络基础建设,推动5G产业发展。聚焦科技创新打造竞争发展优势,积极培育信息服务新产业、新业态、新模式,引领前沿网络信息技术演进趋势,在基础理论、关键核心技术攻关中发挥重要作用,实现“移动5G信号乡乡通、城区及以上全覆盖”。
积极落地重点招商项目,助力地方经济建设。基于5G网络优势,九江移动聚焦政务、工业、教育、文旅、交通、医疗等行业,为客户提供智慧城市、工业互联网、数字乡村、智慧旅游、能源管控、智慧交通、智慧医疗等综合信息化服务。
扎实履行社会责任,助力实现高质量发展。在九江创建全国文明城市之际,九江移动成立支持创建全国文明城市突击队,开展管线突出问题专项整治工作。推动公司文明建设“走出去”,传递文明,播撒爱心,联合九江市善益志愿者协会开展“6+1”爱心助学活动;积极组织员工参加无偿献血传真情活动;拨出专项资金,“小荷”党建品牌携手“全球通”蓝色梦想公益计划走进九江各区县,为全市10个区县300多名留守儿童、特殊儿童送去书包、文具、体育用品、月饼、牛奶等助学物品。
未来,九江移动将全面融入九江数字经济发展规划,以“5G+ABCDNETS”(5G+网、云、数、智、安、边、端、链)不断为九江数字经济发展提供新动能。重点聚焦全域智慧城市顶层设计,打造数字孪生城市IOC“底座”及智慧治理的“慧治”精细化应用,融合具有地方特色的数字化应用能力,打造开放平台,构建数字技术应用生态,全面助力九江数字经济高质量跨越式发展。
(九江日报全媒记者 谈思宏)
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