“您可以使用电子票扫码直接入园”“乘坐游轮时请注意安全，照顾好老人小孩”“请您注意脚下台阶，小心慢行”……今年国庆假期，庐山西海风景区的志愿者们为旅客指路、解答旅客问题、介绍景区旅游景点，热情亲切地为旅客提供所需服务，忙得一刻不停。

秋风送爽，正是出游好时节，庐山西海开启“人从众”模式，游人如织。庐山西海风景区管委会干部职工统一着装，下沉景区一线，亮明身份、面带微笑在景区各主要节点、道路，积极开展线路咨询、秩序疏导等志愿服务，以微笑服务展现景区的良好形象，成为一道靓丽的风景线。

在庐山西海，景区各游客中心均设置了专门的引导台，向旅客发放旅游指引手册，免费为游客提供创可贴、风油精、感冒药等应急药品，以实际行动为旅客出行护航。“庐山西海的服务真的很贴心，让我有如沐春风的感觉，下次我还会来。”来自萍乡的游客危超先生说。（吴曙光 叶子涵 九江日报全媒记者 陈芳 文／摄）