近年来，江西省共青城市探索“多元共治”网格化管理新模式，有效破解服务群众“最后一公里”难题，让城市有温度、生活有温情、市民更温暖。

“多元共治”的网怎么织？共青城市将社区作为城市治理的基本单元，利用“小网格”编织起市民生活的“幸福网”。如今，在共青城市“有事找社区、就近找网格”已成为群众的共识。

陈爱平是茶山街道西湖社区的一名“网格员”，在他的笔记本里，密密麻麻写满了“网格动态”——哪户漏水了、谁家搬走了、楼栋近期什么情况……“网格虽小，却事关家家户户，需要步步丈量。平时哪家哪户有事，只要力所能及，我都会去帮忙。”陈爱平说道。

“网格”连群众，“服务”聚民心。共青城市积极发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势，让网格员参与治安巡查、隐患排查、环境整治、矛盾调解等工作中，变基层“末梢”为治理“前哨”，实现“小事不出户，琐事不出‘格’，大事不出‘网’”。

破解服务群众“最后一公里”难题，需要在基层治理体制机制创新完善上下功夫。共青城市坚持党建引领，紧盯群众“急难愁盼”问题，通过“点单帮办”服务机制，为基层治理赋能增效。

“这道题是一道关于三角函数的题，你看这个三角形……”前不久，双桂社区新时代文明实践志愿者徐海燕收到了一条课后辅导的“派单”短信，身为党员、教师的她接下了这个“订单”。晚上７点，徐海燕按照订单上的地址，准时来到市民左先生的家，为他的女儿辅导数学。

近年来，共青城市依托江西省新时代文明实践志愿服务点单平台，通过“群众点单、中心派单、志愿者接单、老百姓评单”的“四单制”服务模式，将志愿服务“派送到家”，有效提升社区治理成效。

“点单服务包含理论政策宣讲、文化文艺生活等２００多个志愿服务项目，涵盖了群众生活的诸多方面。”共青城市新时代文明实践促进中心干部万仁华表示，目前，共青城市已建成６个新时代文明实践所、６２个新时代文明实践站，１７１支志愿服务队、２万余名志愿者为群众提供多样化志愿服务。

“自２０２１年点单平台上线以来，共完成２６０００多个服务订单，切实推动志愿服务融入基层社会治理。”万仁华说道。

以多元共治之“钥”，开启基层治理难题之“锁”。共青城市以“共建共治共享”为目标，下足“绣花功夫”推动社区治理精细化、现代化，走出了一条“党建引领、群众参与、居民自治”的基层治理新路子。