近年来，九江市紧紧围绕“一年有提升、两年上台阶、三年进一流”总体目标，接连开展以倡导文明行为“五不”（不乱穿马路、不随地吐痰、不车窗抛物、不乱扔乱倒、不违规遛狗）、文明新风“六进”（进机关、进校园、进企业、进社区、进家庭、进工地）为主要内容的精神文明宣传教育活动，聚焦十大短板弱项，有针对性地推进十大整治工作，重点实施“美街巷、靓小区、畅秩序、净市场、优校园、强村镇、广问卷、行文明”八大专项决战行动，持续提升市民文明素质、城乡文明程度、城市文化品位、群众生活质量，推动全国文明城市创建工作向更高层次、更高水平迈进，让创建成果惠及千家万户。

九江市把创文工作与提升城市功能品质、承办江西省第十六届省运会、创建历史文化名城等工作相结合，以项目建设为主抓手，优先实施改善市民生活品质项目，落实两湖综合治理、老旧小区改造提升、市政道路及退让区域修复、智慧城市建设等项目346个，完成投资200多亿元。

在九江经开区滨兴街道二马路社区的人行道旁，一排排晾衣架给居民生活提供了便利。二马路社区的小区均为开放式老旧小区，房屋密集。为满足居民们的晾晒需求，该社区通过民主协商，在不影响居民停车出行和周围环境的前提下，为居民安装了5处公共晾衣架，解决了居民晾晒难题，获得居民点赞。

九江市把为民惠民贯穿文明城市创建全过程，着力解决人民群众急难愁盼问题。2022年以来，新建、改造主次干道70条共50余公里，新增公共停车位3000余个，新建、扩建中小学校和幼儿园10所、体育场馆10座，新建、改造医疗机构、福利院、敬老院24个，改造农贸市场28个。同时，上线“九江市文明创建群众监督平台”“不文明行为随手拍”应用程序，目前共收到问题线索4712条，处理率达98.8%，群众满意度99.2%，有效提升了群众参与文明创建的满意度。

“电动车请从这边走，右转车辆请稍候……”在长江大道鹤湖学校路段，每到上学和放学时间，总有几名身穿红背心的志愿者在引导交通，疏导车流和人流。

文明城市创建，离不开广大市民的踊跃参与。在九江，处处都能看到为文明城市建设添砖加瓦的志愿者身影。他们坚守在爱护环境、关爱老人、普法宣传、帮扶群众的一线，涓滴成河，众木成林，成就了文明九江。据统计，九江市文明实践志愿者已达66万人。

九江坚持赓续红色血脉，传承红色基因，将红色文化融入公民道德建设中，开展推进移风易俗乡风文明三年专项行动，大操大办、高价彩礼等陈规陋习得到有效遏制。通过榜样示范带动，以及开展文明实践活动，市民素质不断提升，目前九江已上榜中国好人57组、59人；江西好人110组、115人，崇德向善的良好品质在九江市蔚然成风。