近日，人民路街道黄土岭社区网格员在辖区巡查过程中发现鑫诚大厦楼下化粪池堵塞，污水外溢，散发着一股臭味，影响了大家的日常生活及周边的卫生环境。

社区党委获取信息后，随即奔赴现场实地查看，一边请专业人员过来勘察，排查化粪池漫溢的原因，了解化粪池的整体走向，一边与小区有关住户、商户对接，民主协商清掏事宜。

１２月１２日下午，负责清掏的作业人员进场，对堵塞的下水道、化粪池进行疏通，将地面及窨井内的积水、垃圾全部排出。经过几个小时的努力，堵塞的管道才彻底恢复畅通。清理完毕后，社区又组织人员对化粪池周边进行了冲洗，确保小区环境干净整洁。

社区迅速处理、高效响应，周边居民纷纷点赞。下一步，社区将持续强化网格巡查，第一时间发现和收集居民急难愁盼问题，并及时协助解决，真正做到听民声、传民意、解民忧。（人民路街道供稿）