根据《关于做好九江市创建第七届全国文明城市2022年宣传活动的通知》要求，为进一步落实创文宣传工作，招商银行九江分行八里湖支行紧贴中心，围绕发展抓创建，抓好创建促发展，作好创文宣传工作。

一是建章立制，明确分工。银行是创建工作“窗口”单位，支行紧紧围绕全市创文文件精神，由专人负责日常创文相关工作，办公室综合员负责全行的创文日常协调工作，大堂主管负责大厅、储蓄主管负责柜台、综合员负责门前“三包”。确保创文工作实施有条不紊，确保人员全到位、责任全落实、工作全覆盖。

二是加强宣传，营造氛围。支行充分利用网点宣传栏、跑屏、海报灯箱播放各类标语，对办理业务的客户发放创文宣传折页，引导客户从自我做起，从身边做起，改变陋习，并热情支持参加全国城市公共文明指数测评工作。同时结合“3.15”消费者权益日开展了形式多样的宣传教育活动，提高全社会的信用意识和诚信理念。

三是责任到人，用心服务。支行党员干部要充分发挥党员干部的先锋模范作用，全力以赴做好八里湖支行门前“三包”工作，全天候管理（巡查时佩戴文明劝导员的统一标识），对车辆乱停乱放、乱扔垃圾等不文明行为进行督促和劝导，清除烟头、纸屑等垃圾。

自创建文明城市工作开展以来，招商银行九江八里湖支行不断改善自身服务水平，优化业务办理流程，将软件方面和硬件设施存在问题的地方同步改进，不断增强自身服务地方的能力和实力，全力支持九江地方经济发展和文明程度的提升，为九江创建文明城市贡献自己的一份力量。