创建全国文明城市的工作虽然已经落下帷幕，但中国银行浔阳区支行仍然能够持续响应市委、市政府、市分行号召，积极承担社会责任，全行持续提供文明优质金融服务，积极参与周边商圈、社区的义务志愿服务，树立大行形象，为九江持续成为全国文明城市贡献一份力量。

　　该行作为金融基层服务网点，将文明、便民、优质金融服务工作深扎基层群众的沃土。支行持续按照文明创建工作的安排部署，结合网点的实际情况，每月开展文明创建工作常规检查，每周例会大家对如何做好文优工作各抒己见并落到实处，每天晨会互相检查仪容仪表，每日安全轮值员对网点全面排查不文明现象并杜绝发生。日常金融服务工作中，优化服务环境，规范窗口服务礼仪，全行员工长效、多策、多渠道支持全国文明城市的创建工作。

　　与此同时，志愿服务常抓不懈。该行志愿者积极参与周边商圈、社区的义务服务工作，具体表现在：做好网点门前环境卫生工作及内外停车秩序，帮忙打扫网点周边垃圾死角、清洁公共走廊及楼道杂物等。同时做好银发客户的志愿服务，热情扶助老年人走陡坡、提供轮椅服务、免费老花镜服务等。为此客户一致对该行印象良好，感受温暖与关怀!

　　今后，该行将持续保持文明优质服务，提高全行员工文明素质，强化自身同时推动九江文明城市建设，为持续建设文明城市添砖加瓦!(中国银行供稿)