为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，改善就医体验，提高患者满意度。近日，九江学院附属医院开展“如亲陪诊志愿者活动周”行动，志愿者全程“一对一”陪同患者就医。此次志愿者团队由附属医院青年志愿者组成，参与人数达100余人。

　　经过简单的培训，志愿者们很快进入状态，他们不遗余力地为患者及家属提供热情帮助和贴心服务：看见在自助挂号机旁不懂得操作的患者，志愿者们主动上前指导挂号、缴费，陪同等待、就诊;遇到步履蹒跚的老人或行动不便的患者，志愿者们上前搀扶、帮助家属推轮椅，并陪伴全程;发现家属使用推床搬运病人不熟悉时，志愿者一边讲解使用方法，一边和家属相互配合。

　　在急诊科等处人流较大的出入口，志愿者们积极提醒来院患者戴好口罩、出示健康码和行程码、测量体温，引导患者缴费、陪同检查，为行动不便患者推轮椅、为危重症患者推平车……志愿者们在一句句感谢声中收获了满满的幸福。

　　此次“如亲陪诊”志愿服务活动是该院改善群众就医体验的又一进步，是落实“我为群众办实事”的又一暖心举动，获得广大患者及家属的一致好评。志愿者们纷纷表示，今后将继续践行和发扬甘于奉献的志愿者精神，不断提升志愿服务的质量，帮助更多需要帮助的人。

　　(九江学院附属医院  供稿)