护工行业，虽然前景广阔需求旺盛，

却脏累并重艰辛异常。

她却不畏艰难险阻，

用坚韧和执着书写属于自己的传奇——

60后创客陈爱珍：深耕护工行业 成就创业梦想

青年时期，买断企业工龄，远走他乡自谋出路；年近半百之际，洞察护工市场新机遇，返乡开启创业之路；她以无畏的勇气和坚定的信念，在九江的护工行业闯出了一片新天地。她便是一位56岁的坚毅女性，九江市创客协会的优秀代表——陈爱珍。

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干一行爱一行　默默积蓄力量

1968年出生的陈爱珍，性格沉稳内敛、不善言辞，却脚踏实地、吃苦耐劳。高中毕业后，陈爱珍踏入国企大门，开启了按部就班的上班生活。本以为此生就这样安安稳稳地在小城度过，未曾想，时代的变迁如浪潮般汹涌而至。2000年，她所在的企业陷入困境，举步维艰。为了生活，陈爱珍毅然选择买断工龄，离开九江，奔赴上海，开启了人生的第二段从业经历。在上海吉晨物业公司，陈爱珍担任仓库保管统计和后勤工作人员，身兼两职。工作虽然辛苦，但她却从中找到了自身的价值。她认认真真地干好每一件事，默默为公司的发展贡献自己的力量。

命运的转折总是在不经意间降临。2015年，因其出色的工作表现，公司将其派往苏州，负责苏州市第一人民医院的护工管理工作。对陈爱珍来说，无疑是一次全新的挑战。作为新人，她不仅要迅速适应新的工作环境，还要面对其他部门的猜忌和质疑。她深知，机会总是留给有准备的人。她全力以赴背水一战，认真学习护工管理的各个环节，不断提升自身专业技能。她每天穿梭在医院的各个角落，了解护工的工作情况，与患者及其家属沟通交流，听取他们的意见和建议。经过一年的辛苦和坚持，陈爱珍的努力终于换来了丰硕的成果。她每月的考评都名列前茅，为公司创造了良好的业绩和效益。

02

深耕护工行业　投身创业蓝海

短短一年，陈爱珍在苏州的工作渐入佳境，风生水起。此时，她清醒地认识到，随着人口老龄化的加剧，老年人口比例不断上升，对专业护工的需求也日益增长，这一庞大的市场需求为护工行业创造了广阔的发展空间，更能引领新一轮创业热潮。

（受访者供图）

2016年，在外漂泊十年之后，陈爱珍决定返乡创业，投身护工行业。此时的九江，护工行业更是一片空白。这既是机遇也是挑战，一切都需要从零开始。护工需要高度的责任心和专业技能，而找到合适的护工人员并非易事。因为做护工，从来不是一件容易事。不仅要喂饭、喂水、擦身、端屎、端尿，还需掌握专业的护理知识。她四处奔波，通过各种渠道招聘护工，对他们进行严格的培训和考核。同时，她还要与医院各部门协调沟通，确保护工项目的顺利开展。她以身作则，开启护工培训，将自己在上海和苏州积累的丰富经验毫无保留地传授给团队成员。她耐心地指导每一位护工，从护理技巧到沟通方式，事无巨细。在她的带领下，团队迅速成长壮大。2016年6月，她成功创办了江西利康服务管理有限公司，顺利启动了九江市中医医院的护工项目。一年后，公司又成功接管了九江市第一人民医院的护工管理工作。这意味着，她在九江的护工行业创业之路顺利开启。

03

探索全新路径　领跑行业水平

无论前行的道路多么坎坷，始终坚信自己有披荆斩棘的实力，这便是陈爱珍。

陈爱珍认为，未来，护工人员不仅要具备扎实的专业知识和技能，还要具备良好的沟通能力和服务意识，同时还需具备创新精神和团队协作能力，了解服务对象的心理需求和情感需求，及时提供心理支持和陪伴服务。为全面提升护工团队的服务质量和专业水平，陈爱珍制定了严格的管理制度和培训计划，邀请专家举行讲座，定期组织护工进行专业技能培训。同时，她还注重护工的职业道德教育，培养他们的责任感和使命感。她还认真听取患者及其家属的意见和建议，不断改进护工团队的服务质量。

从事护工行业8年来，陈爱珍不断探索护工行业发展新路径，带领护工团队日益走向”专业化、规范化”。公司从无到有，由小到大。如今公司拥有护工三四百人，每年都会收到几十面锦旗，护工团队的业务水准领跑九江。

陈爱珍的故事激励着每一个追逐梦想的人。她用自己的行动诠释了什么是勇敢、什么是坚持、什么是成功。在她的身上，我们看到了一位女性的坚韧与执着，看到了一位创业者的智慧与勇气。相信在她的带领下，九江市的护工行业一定会迎来更加美好的明天。

（九江日报全媒记者 江慧）