接近年关,一家人团聚在一起,无疑是最大的幸福。昨日,一位走失半年的六旬老汉在市救助管理站的帮助下,找到嫁到九江的女儿并踏上了回重庆的火车,终于可以过上一个和家人团聚的年。
智障老汉流浪莲花洞获救助
事情还得从去年夏天说起,2017年8月17日,一位约60岁的男子在莲花洞流浪,附近村民发现后报了警。妙智派出所民警接警后赶到现场,由于老人精神恍惚,无法提供家庭住址,民警将老人送往市救助管理站。据工作人员回忆,老人来时说话语无伦次,疑似有精神障碍。在站期间,老人吃的好住的好,还有人帮着换洗衣服、清理卫生,看着精神多了。
通过交流,工作人员只从老人口中问出他的名字叫黄开文。只有名字,想找到老人的家实在是很困难,经过反复询问,工作人员大概听到了他说出的地址是抚州市黄泥村。工作人员便顺着这个地址开始找寻和比对。经查询,抚州市确实有黄泥村,但当地并没有这个人。
一晃3个月过去了,一天老人又说自己是上饶人,工作人员请上饶站协助找寻仍一无所获。今年1月,市救助管理站展开对站内滞留人员信息梳理时,将其信息发布到网络上,一时之间仍无消息。
辗转联系上嫁到九江的女儿
从夏天到冬天即将过去,老人在市救助管理站已经待了5个多月了,春节前能不能帮老人找到家人?这也成了工作人员的烦心事。最终,通过全国救助管理信息系统“照片比对”,找到一个与老人相似度极高的人,经过反复确认得知,黄开文老人家住重庆市荣昌区鹿子村,今年61岁。随后,鹿子村村委会很快传来消息并联系上了老人的妻子,从老人妻子反馈的消息得知,两个女儿都在九江安家了。
2月2日上午,得知父亲在救助管理站后,老人女儿晚上就将老人接走。昨日,经过几日的安顿,老人随着女儿坐上了回重庆的火车,等待他的将是一个温暖祥和的团圆年。
黄开文老人成功找到家人,离不开“互联网+精准寻亲”和新型救助系统的“照片比对”功能,过往成功案例已经证实,互联网寻人的精准地域弹窗对短期内走失的老人、精神障碍患者等移动能力较差的人群,有较高的寻人成功率。我站通过互联网发布寻亲消息帮不少滞留人员找到家人。未来,市救助管理站将继续积极拓展工作渠道,进一步加强寻亲服务。在做好现有户籍查询、异地问询、实地查找等方式寻亲的同时,充分利用互联网优势平台,实现寻亲信息精准推送。
(记者/黄梦如 欧阳茜)