说起7月19日发生在飞机上的抢救，胡彩珍表示：“我真的没想到！没想到自己坐的航班会发生抢救。”胡彩珍告诉记者，自己公休假跟家人一起乘坐飞机前往锡林浩特市。“当时没有关心飞机上的情况。可是大概起飞了半小时后，我听到乘务组在广播呼叫医务人员，说是飞机上有乘客突发疾病。”

当时胡彩珍在普通经济舱30多排，她听到乘务组的求助信息后，第一时间她先询问了乘务员：“你们需要帮助吗？”“需要！需要！”乘务员马上给出了肯定的答案。在征得乘务员同意后，她马上走到了发病乘客所在的位置进行查看。

“当时患者情况很危急。”胡彩珍说，她就地为其采取休克体位，边安抚其情绪，利用当时急救包内注射器上的针头，使用针刺患者手指等穴位急救点，运用中医放血疗法，配合穴位按摩。

经过约40多分钟急救，患者脸色、嘴唇渐红润，血压回升，病情转危为安。“急救成功后，我就一直在安慰乘客放轻松，不要紧张，马上会送他去医院。”胡彩珍说，她一直守候在旁，密切观察病情。直到患者好转后，才回到自己的座位上。航班到达时，该乘客已经恢复意识，并送往航班机场救护站继续医学观察。事后，乘务长和空姐通过广播向对胡彩珍表示感谢，飞机上的乘客们纷纷自发性地鼓掌，为她飞机上挽救生命的行为喝彩。