为提升收费窗口微笑服务水平，增强收费人员微笑服务意识，进一步推进“最美九江南”服务品牌建设活动， 7月15日下午，邹家河收费所组织开展了“微笑漾在脸上”主题演讲比赛活动。

　　参加比赛的12位选手按照赛前抽签顺序，一一上台演讲。参赛女选手们薄施淡妆、姿态优雅，男选手们慷慨激昂、意气风发，大家从不同角度，阐述对微笑服务的理解，诠释用心服务的内涵，声情并茂的演讲博得了观众们的阵阵掌声。由所站领导和“资深”收费员组成的评委组依据评分标准对每位选手的表现进行现场打分，来自收费乙班的陈梅以出色表现荣膺一等奖。演讲比赛激发情感的表达、启迪心灵的诉说，让收费员们渐渐放开顾虑，抛开羞涩，充满自信、亲切大方地展示美丽笑容，愿把发自内心的微笑作为最好礼物呈献给广大司乘。

　　为了让“微笑服务”的理念深入人心，邹家河所自今年开展“最美九江南”创建活动以来，精心设计制作了收费窗口微笑服务宣传图片，编制了《收费工作服务手册》，组织了收费服务礼仪培训和旅游知识培训，分批次带领全体收费员远赴安徽高速学习取经，大力推进“微笑服务之星”评选活动，此次举办的“微笑漾在脸上”的演讲比赛更将服务品牌创建活动推向高潮。通过一系列举措大大了激发收费员微笑服务的主动性，推动收费员服务车主的意识大升级，促进收费员文明服务的整体水平大飞跃。