朱宏:几十年如一日,用“诚信”建立起了整个企业的核心竞争力
小传:朱宏,男,1969年生,中共党员,江西省星子县新华书店副经理。他几十年如一日,用“诚信”建立起了整个企业的核心竞争力。
主要事迹:朱宏同志自1987年被分配到星子县新华书店工作,近三十年来,他工作认真负责,诚信为本,深得单位领导和同事赞赏。
作为分管教材发行的副经理,在教材征订、发行时工作做得非常细致认真,尽职尽责。2007年的一天,细心的朱宏同志在向出版社报订单时,突然发现一张订单某些数据存在重大疑问,他赶紧与该校有关老师联系,并约他前来核对订单。但该老师当时非常自信,自认为绝对不会出问题,因为他在教材报订工作上一向非常认真。该老师还说“只管按我报的汇总,有问题我负责”。朱宏同志并未放弃不管,而是再次反复核对,仍是觉得问题不小。为了慎重,更为了对学校和学生负责,朱宏同志亲自带上原始订单和汇总单赶到该校。当他们把书名、版别、订数、价格逐项核对完时,那位老师着实吓出一身冷汗——如果问题得不到及时发现和处理,将错就错报上去,开学时不但无法保证人手一册地课前到书,而且会造成巨大资源浪费和经济损失,更严重的是导致学生不能按时开课。事后,该老师激动而惭愧地拉着朱经理的手说:“太感谢你了,你帮了我的大忙啊!”
2008年初,我国遇到了罕见的雪灾,冰天雪地,十分寒冷。此时正值寒假作业发放时期,但由于天气恶劣,交通不便,学校无法到书店取走寒假作业。眼看孩子们就要放假了,朱宏同志心里着急,他亲自在汽车轮胎上绑上防滑链,带着教材部的同事,一个一个学校送作业。有些学校地偏路滑,汽车无法开进学校,朱宏就和同事们肩扛手提,一步一滑地行走在雪地里。他们的双手冻破了皮,头发上也结满了冰,终于把一捆捆作业送到了学生手里。通过他们辛苦的努力,那一年,全县孩子们没有因为恶劣天气而虚度假期。
为了做好教材发行工作,朱宏同志尽职尽责。他时常教导员工“信誉是企业的生命”。每年春、秋两季教材发行工作结束后,他都要为多订和少订课本的学校调剂余缺,使出现了质量问题的课本得到快速调换;对走市场的教辅书,有时学校不能及时把多余的书送回书店,为减少学校的损失他还亲自到学校收取。
朱宏同志诚实守信、爱岗敬业的工作态度得到了领导、同事、客户的一致好评,他多次被九江市新华书店评为“先进个人”。
致敬词:诚信为本,事事躬亲,服务学校,服务学生。当新书的墨香味飘荡在校园里,当孩子们脸上展露出迷人的笑容时,那就是你最幸福的时刻。
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