今年以来，江西省瑞昌市立足民生，紧紧围绕就业创业这条主线，汇聚文明服务正能量，唱响就业服务歌，开辟创新创业星光大道。1-4月，举办各类技能2450人，培训后就业率达到95%；创业培训500人，创业成功率78%。

　　文明相约唱新曲

　　瑞 昌市就业服务大厅以效能建设为契机，按照“亲民、便民、利民”的民生工程要求，整合办事程序，完善服务手段，提高办理效率，推出了一系列创新服务举措。使 全局业务科室“后台”前移，前台更前，实现了“科室围着窗口转，窗口围着群众转”。他们微笑服务确立以人为本的服务理念，即“一个微笑，二次站立、三声相 待、四句请言。”服务大厅还与工作人员签订服务承诺书，要求窗口实行六种服务做到六个快。即为企业提供引导服务、延时服务、预约服务、及时服务、上门服 务、跟踪服务；做到办事动作快、咨询答复快、审批手续快、急事处置快、联络协调快、解决问题快。规范有序的管理体制使各项工作开展公开透明，高效运转，自 成体系的服务理念、务实、创新、热忱的服务，让人们真切感受到春光拂面般的温暖。

　　网络之歌响云端

　　瑞昌市就业局与时俱进，借力互联网“扩散”信息。建立就业服务网络、QQ群、 微博、微信等平台实现企业和求职者“零距离”接触。近日，瑞昌市职业介绍网络平台正式进入内部测试阶段，由此即将开启职业介绍网络化的新局面。通过该网络 平台，求职者可以检索是否有适合自己的岗位，同时也可以在网络上进行求职登记，方便用人单位找到自己；企业可以在该平台上发布求职信息、从人才库中寻找合 适的人才；瑞昌市就业局作为平台的管理者，可以更好地实现信息化办公，轻松实现实时统计岗位信息、求职者信息，利用这些“大数据”为科学研判就业形势提供 支持。目前，该平台正式进入内部推广期。该平台对企业、求职者完全免费，瑞昌市就业局采取对8家试点企业上门宣传的形式进行推广。

　　这边唱来那边和

　　开 展关爱就业困难群体暖心歌唱响城市乡村每一个角落。瑞昌市就业局从多渠道挖掘就业岗位，专项资金援助等方面安置就业困难人员，把党和政府的温暖送到了千家 万户。他们充分发挥乡镇劳动保障所的“服务载体”功能，针对城市乡村公益性岗位用工、人岗匹配、工资保险待遇等情况进行了“地毯式”细致盘查，从而全面了 解全市公益性岗位的就业动态，为全年深入开展这项工作奠定了坚实的基础；紧紧围绕关注民生、扩大就业、促进和谐这一主题，遵循“公开招聘、择优录用”原 则，通过就业网、张贴广告等多种形式面向社会公开招聘，通过考核根据岗位需要择优录取。确保公益性岗位发放到最需要的人手中，严禁“优亲厚友”现象。

　　为求职者“充电”是永远是就业主旋律。劳动就业训练中心技能培训根据企业和学员需求，量体裁衣开展订单、定岗培训，加大操作技能训练。发明了1+N复合人才培训，让学员身怀多技能抬高了“身价”。同时，加强培训信息化管理，将所有参训人员信息及时录入培训系统网，完善培训资料，及时提供跟踪服务。

　　创新创业谱新曲

　　为创业者谱写创新音符。瑞昌就业创业中心一是创新增设创业培训内容SYB+X， 课程增加了人际交往、营销策略、心理学等选修课，建立大学生创业实习园，供学员进行创业前的试水，练摊，降低创业风险，增加学员的创业信心。二是对符合条 件的创业者做到应贷尽贷，创业数量达到历史最高峰值。创业浪潮风起云涌，日夜有新公司诞生、繁殖。三是通过把小额贷款与创业培训相结合方式，着力培育创业 典型，逐步探索出一条“创业培训+专家指导+小额贷款”的成功之道，引导更多创业者成功创业。如今在瑞昌，通过小额担保贷款实现自主创业的创业者，遍及建材、餐饮、服装、小百货、维修、电脑等10多个行业。