近日，江西省检察院考核组一行来到瑞昌市检察院对该院全国检察机关“文明接待室”的申报工作进行考核验收。

　　考核组一行实地查看了该院信访接待场所等硬件设施建设，认真检查了统一业务应用系统办案情况、来信来访台账及案卷材料等，并听取了该院创建全国“文明接待室”的工作情况汇报。考核组一行对该院的创建工作给予了充分肯定，并提出了宝贵意见。

　　据悉，该院自1998年以来，连续五届被最高人民检察院评为全国“文明接待室”。近年来，该院不断加大硬件建设，建立了举报接待中心、检察长接待室、远程视 频接访室、信访听证室等接待场所，设置了检务公开触摸屏，完善了来信处理、来访接待、举报线索管理等流程，为群众来访提供了便利；不断加强队伍建设，充实 新鲜血液加入控申队伍，形成老中青相结合的梯次队伍结构，为控告申诉工作的全面开展提供了人才保障；不定期开展巡回检察工作，将接待“窗口”前移,注重化 解社会矛盾、解决困难群众诉求、提供司法救助等，赢得了社会的一致好评。