九江文明网讯(九江日报全媒记者 余纯桃 吕安琳 文/摄)作为九江的重要服务“窗口”,也是创建全国文明城市的主战场之一,银行业保险业责任重大、使命光荣。“创建全国文明城市工作开展以来,九江银保监分局引领全市银行业保险业凝聚共识、尽锐出战、砥砺前行,打下了良好的基础。”11月12日,九江银保监分局党委委员、副局长刘红梅表示,今年是我市创建第七届全国文明城市三年决战决胜的开局之年,为贯彻落实好市委、市政府“头年起好步、两年见成效、三年创成功”的创建目标,银保行业将持之以恒、全力以赴再出发,聚焦41家示范网点,打造“三心”示范网点,展现银保文明风采建设,将细化测评目标,层层压实责任,及时查漏补缺,以点带面,辐射全市银行业保险业,推进各项创建工作落地落细落实,用信心、决心、能力全力实现‘创则必成、战则必胜’,以新风貌、新举措、新业绩稳固创建成果,全力推进创建各项工作。
“提高站位,以强大的信心展现创建新风貌。”刘红梅告诉记者,九江银保监分局将紧紧围绕市委、市政府的部署和要求,组织动员全市银行业保险业深入学习贯彻九江市第七届全国文明城市三年决战决胜动员大会精神,把思想高度集中起来,把力量充分凝聚起来,把责任真正扛起来,把行动迅速落实起来,脚踏实地、真抓实干,形成合力。以“九江银保之家”公众号、营业网点及周边社区等为主要宣传阵地,全方位、多角度、深层次开展宣传工作,营造人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的浓厚氛围,向全市人民展现银行业保险业强大的创建信心和合力。
刘红梅表示,九江银保监分局将精准施策,以坚定的决心筹划创建新举措。以41家示范网点建设为平台,强化目标责任考核机制,完善考核制度,明确考核工作职责。以《2021版全国文明城市(地级以上)测评体系》为标准,明晰工作分工,细化各方责任,严格按照考核细则和分工要求,逐项梳理工作任务,责任到点、任务到人。固化年初动员、年中推进、年终考核等工作机制,不断提高精细化管理水平。抽调创建工作骨干形成督查专班,进行常态化暗访巡查和问题“回头看”,做到每日自查、每周巡检、每月通报、每季座谈、每年总结,实现创建工作日常化,形成制度化、常态化创建工作机制。
“九江银保监分局将以更加坚决的态度、更加务实的作风、更加有力的措施,凝聚银行业保险业的智慧和力量,打造“三心”示范网点,展现银保文明风采。”刘红梅表示,九江银保监分局将牢记使命、不忘初心,持续发力,严之又严、细之又细、实之又实抓好各项创建工作。以优美环境展示窗口形象,积极营造清新、整洁的室内外环境,加大便民设施投入力度,全力打造环境整洁、服务齐全、设施完备、安全放心的金融环境,让银行网点成为一道亮丽的风景线。以创建文明城市为契机,结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,践行微笑服务,全力改进和提升金融服务水平。深入推进行业规范建设,规范投诉意见簿、志愿者服务,切实做好消费者权益保护工作,主动接受社会各界的监督和履行相应的社会责任,以不变的初心干出创建新业绩,为我市创建全国文明城市贡献一份银行业保险业应有的力量。
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